Privacyverklaring – Intellikids

Bij Intellikids hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Deze webshop wordt beheerd door AE Commerce, de eigenaar van het merk Intellikids. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt via ons platform Shopify, dat voldoet aan de Europese privacywetgeving.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, verzamelen we onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Factuur- en afleveradres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betalingsgegevens
  • IP-adres en browsergegevens (voor veiligheid, analyses en personalisatie)
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van je bestelling
  • Het aanmaken van een account
  • Klantenservice en communicatie
  • Het verbeteren van onze website en gebruikservaring
  • Wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht)
4. Delen we jouw gegevens met anderen?

We delen jouw gegevens alléén met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:

  • Shopify – onze webshopsoftware en hosting
  • Betaaldiensten – zoals Mollie of Shopify Payments
  • Verzendpartners – zoals PostNL of DHL
  • E-mailservices – voor orderbevestigingen of nieuwsbrieven
  • Analysetools – zoals Google Analytics (geanonimiseerd)

We sluiten met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst af en zorgen dat jouw gegevens beschermd blijven.

5. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder:

  • SSL-beveiligde verbinding (https)
  • Versleuteling van gegevens via Shopify
  • Toegangsbeperkingen tot klantgegevens
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Voor bestellingen hanteren we een bewaartermijn van 7 jaar in verband met wettelijke administratieverplichtingen.

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Hiermee zorgen we voor een goed werkende webshop, en kunnen we jouw winkelervaring personaliseren. Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browser.

Meer weten? Bekijk ons volledige cookiebeleid

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
  • Gegevens over te dragen aan een andere partij
  • Je toestemming in te trekken

Stuur je verzoek naar klantenservice@intellikids.nl. We reageren binnen 14 dagen.

9. Klachten

Heb je een klacht over onze omgang met jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Laatst bijgewerkt op: 24-07-2025.